1. Nghiên cứu và phân tích thị trường
Xác định thị trường mục tiêu
- Khu vực tiềm năng tại TP.HCM: Các quận trung tâm (1, 3, 7), khu dân cư đông đúc (Thủ Đức, Bình Thạnh, Tân Phú), và khu công nghiệp (Hóc Môn, Bình Chánh).
- Phân khúc khách hàng:
- Gia đình: Nhu cầu nước uống hàng ngày, ưa chuộng sản phẩm sạch và chất lượng.
- Văn phòng: Nhu cầu sử dụng nước đóng bình, dịch vụ giao hàng nhanh.
- Nhà hàng, quán cà phê: Sử dụng nước đóng chai hoặc bình lớn.
- Trường học, bệnh viện: Nhu cầu số lượng lớn và tiêu chuẩn chất lượng cao.
Đánh giá đối thủ cạnh tranh
- Phân tích các thương hiệu hiện có như Lavie, Ion Life, Aquafina, để tìm hiểu điểm mạnh/yếu, giá cả, kênh phân phối và chính sách khuyến mãi.
- Định vị Rosee: Tập trung vào yếu tố độc đáo như nước sạch tiêu chuẩn, khoáng chất tự nhiên, giá cả cạnh tranh, hoặc chính sách hậu mãi.
2. Lựa chọn mô hình kênh phân phối
Kênh trực tiếp
- Giao hàng tận nơi: Thành lập đội ngũ giao hàng chuyên biệt tại các quận chính, tập trung vào tốc độ và chất lượng dịch vụ.
- Cửa hàng chính hãng:
- Mở các cửa hàng tại các quận lớn như Quận 1, Thủ Đức, hoặc Bình Thạnh.
- Bán sản phẩm trực tiếp cho khách lẻ và đối tác lớn.
Kênh gián tiếp
- Đại lý phân phối:
- Tuyển chọn các đại lý tại quận trung tâm và vùng ven.
- Cung cấp chiết khấu cao và hỗ trợ quảng bá.
- Hợp tác với siêu thị và cửa hàng tiện lợi:
- Đưa sản phẩm vào các chuỗi như Co.op Mart, VinMart, Bách Hóa Xanh.
- Hợp tác với nhà hàng, khách sạn:
- Cung cấp nước đóng chai/bình cho các đối tác dịch vụ ăn uống.
- Bán hàng online:
- Triển khai bán hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, và các nền tảng giao hàng như GrabMart, Baemin Mart.
3. Chính sách và ưu đãi cho đối tác
Chiết khấu và lợi ích
- Đại lý lớn:
- Chiết khấu từ 10-15% tùy theo doanh số.
- Chính sách thưởng theo quý nếu đạt KPI.
- Đại lý nhỏ:
- Chiết khấu 5-7%, miễn phí vận chuyển cho đơn hàng lớn.
- Hỗ trợ bảng hiệu, kệ trưng bày sản phẩm.
Chính sách hỗ trợ
- Đào tạo đối tác: Cung cấp kiến thức về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
- Hỗ trợ marketing:
- Tặng poster, standee, và các ấn phẩm quảng cáo.
- Hỗ trợ chạy quảng cáo online (Facebook Ads, Google Ads) cho đối tác.
4. Quảng bá thương hiệu và tạo dựng niềm tin
Chiến dịch quảng cáo
- Online:
- Chạy quảng cáo trên Facebook, Google với các từ khóa: “nước uống Rosee chính hãng”, “giao nước nhanh TP.HCM”.
- Tạo nội dung trên TikTok và YouTube về hành trình sản xuất và chất lượng của nước Rosee.
- Offline:
- Tổ chức sự kiện ra mắt tại các khu dân cư, siêu thị.
- Tặng thử sản phẩm tại trường học, bệnh viện, hoặc văn phòng.
Chương trình khuyến mãi
- Giảm giá 10-20% cho khách hàng mới.
- Tặng quà (ly, chai nước nhỏ) khi mua số lượng lớn.
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trong phạm vi 5km.
5. Theo dõi và cải tiến
- Hệ thống quản lý: Sử dụng phần mềm để quản lý tồn kho, đơn hàng, và hiệu quả kênh phân phối.
- Khảo sát định kỳ: Hỏi ý kiến đối tác và khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Mở rộng mạng lưới: Sau khi ổn định tại TP.HCM, lên kế hoạch mở rộng ra các tỉnh lân cận.